A TOMAGA Leads (“TOMAGA Leads”, “nós”, “nosso”) leva a sério a privacidade dos visitantes do seu website e dos seus clientes, potenciais clientes e parceiros. A presente Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais que nos são disponibilizados, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (“RGPD”) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Última atualização: 27 de abril de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito desta Política é:

TOMAGA Leads

Website: https://tomagaleads.pt

E-mail: info@tomagaleads.pt

Sede: BioBIP – Campus Politécnico de Portalegre, Gabinente 221, 7300-555 Portalegre

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados pessoais, o titular dos dados pode contactar-nos através do e-mail info@tomagaleads.pt.

2. Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais, dependendo da forma como o titular interage com a TOMAGA Leads:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular

• Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, número de telefone, empresa, cargo;
• Dados sobre o negócio do potencial cliente: setor de atividade, dimensão, presença digital atual, objetivos pretendidos, orçamento estimado e demais informações partilhadas no formulário de contacto, em reuniões ou em comunicações por e-mail;
• Dados de faturação: nome ou denominação social, NIF, morada de faturação;
• Dados relativos à execução dos Serviços contratados, incluindo conteúdos partilhados pelo Cliente, acessos a plataformas de terceiros e mensagens trocadas durante a relação contratual.

2.2. Dados recolhidos automaticamente

• Dados de navegação no website tomagaleads.pt, incluindo endereço IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, tipo e versão de browser, páginas visitadas, tempo de permanência, referenciador (“referrer”) e padrões de utilização;
• Informação recolhida através de cookies e tecnologias semelhantes, nos termos da nossa Política de Cookies (ver secção 8).

2.3. Dados obtidos junto de terceiros

Pontualmente, podemos obter dados pessoais junto de fontes públicas (como redes sociais profissionais ou registos comerciais) ou através de parceiros, com o objetivo de prospeção comercial responsável e na medida em que tal seja legalmente admissível.

3. Finalidades e fundamentos legais do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as finalidades a seguir indicadas, com base nos seguintes fundamentos de licitude:

6. Resposta a pedidos de contacto, orçamentos e prestação de informações sobre os Serviços — execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD);
7. Celebração e execução do contrato de prestação de serviços, incluindo gestão da relação contratual, comunicações com o cliente, faturação e cobrança — execução de contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD);
8. Cumprimento de obrigações legais, designadamente em matéria fiscal, contabilística, antibranqueamento de capitais e proteção de dados — cumprimento de obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD);
9. Marketing direto e envio de comunicações comerciais sobre serviços, novidades, conteúdos e ofertas da TOMAGA Leads — interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) no caso de clientes ou consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD) no caso de potenciais clientes que tenham subscrito a newsletter ou autorizado o envio de comunicações;
10. Gestão e melhoria do Website e da experiência de utilização, incluindo medição de desempenho e análise estatística — interesse legítimo ou consentimento, conforme o tipo de cookie e tecnologia em causa;
11. Defesa de direitos em juízo e gestão de eventuais reclamações ou litígios — interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

4. Comunicações comerciais

Sempre que o titular dos dados subscreva a newsletter ou autorize o envio de comunicações comerciais, a TOMAGA Leads poderá enviar-lhe comunicações por e-mail (e, eventualmente, por outros canais) com informações sobre serviços, novidades, conteúdos do blog, eventos ou ofertas que considere relevantes.

O titular pode, a qualquer momento, cancelar a subscrição ou opor-se ao envio destas comunicações, gratuitamente, através do link de cancelamento incluído em cada comunicação ou enviando uma mensagem para info@tomagaleads.pt.

5. Destinatários dos dados pessoais

A TOMAGA Leads não comercializa dados pessoais. Os dados podem ser partilhados com as seguintes categorias de destinatários, exclusivamente na medida do necessário para as finalidades indicadas:

• Prestadores de serviços tecnológicos que atuam como subcontratantes (alojamento web, e-mail, ferramentas de CRM e e-mail marketing, plataformas de análise e de anúncios, ferramentas de IA e automação;
• Parceiros e profissionais externos contratados pontualmente para a prestação dos Serviços, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados;
• Autoridades públicas, judiciais ou reguladoras, sempre que tal seja exigido por lei ou no âmbito da defesa dos direitos da TOMAGA Leads.

Sempre que recorremos a subcontratantes, asseguramos a celebração de contratos que cumprem o disposto no artigo 28.º do RGPD e que oferecem garantias suficientes em matéria de proteção de dados pessoais.

6. Transferências internacionais de dados

Algumas das ferramentas que utilizamos podem implicar a transferência de dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”), designadamente para fornecedores tecnológicos sediados nos Estados Unidos. Sempre que tal ocorra, asseguramos a existência de garantias adequadas, nos termos do RGPD, designadamente:

1. decisões de adequação adotadas pela Comissão Europeia (por exemplo, EU-US Data Privacy Framework, quando aplicável);
2. cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
3. medidas suplementares de segurança e contratuais, sempre que necessário.

O titular dos dados pode solicitar informação detalhada sobre as garantias adotadas através do e-mail info@tomagaleads.pt.

7. Prazos de conservação

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para que foram recolhidos, com respeito pelos prazos legais aplicáveis, designadamente:

• Dados de pedidos de contacto e orçamentos não convertidos em contrato: até 24 meses após o último contacto;
• Dados contratuais e de faturação relativos a clientes: durante a vigência do contrato e até dez (10) anos após o seu termo, para cumprimento de obrigações legais;
• Dados de subscritores de comunicações comerciais: até ao cancelamento da subscrição ou à oposição do titular;
• Dados de navegação e cookies: pelos prazos indicados na Política de Cookies.

Findos os prazos aplicáveis, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O Website tomagaleads.pt utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento das suas funcionalidades essenciais, recordar preferências e, mediante consentimento, recolher informação estatística e de marketing.

Quando o utilizador visita pela primeira vez o Website, é apresentado um banner de consentimento que permite aceitar, rejeitar ou personalizar a utilização de cookies não essenciais. As preferências podem ser alteradas a qualquer momento através do mecanismo de gestão de cookies disponível no Website.

Tipologias de cookies utilizadas:

• Cookies estritamente necessários, indispensáveis ao funcionamento do Website (por exemplo, memória de preferências de consentimento e segurança);
• Cookies de funcionalidade, que melhoram a experiência de navegação e permitem recordar opções do utilizador;
• Cookies estatísticos / analíticos, que recolhem informação agregada sobre a utilização do Website (por exemplo, através do Google Analytics, em modo de consentimento avançado);
• Cookies de marketing e publicidade, utilizados para personalizar comunicações e medir o desempenho de campanhas (por exemplo, Meta Pixel, Google Ads), apenas mediante consentimento expresso.

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem o direito de, a qualquer momento e gratuitamente:

1. aceder aos seus dados pessoais e obter informação sobre o respetivo tratamento;
2. solicitar a retificação de dados incorretos, inexatos ou desatualizados;
3. solicitar o apagamento dos dados, nas situações legalmente previstas (“direito ao esquecimento”);
4. solicitar a limitação do tratamento, nos casos legalmente admissíveis;
5. opor-se ao tratamento, nomeadamente quando este se baseie em interesse legítimo ou tenha por finalidade o marketing direto;
6. solicitar a portabilidade dos dados, recebendo-os em formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina, e, sendo tecnicamente possível, solicitar a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento;
7. retirar o consentimento previamente prestado, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento até esse momento;
8. apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — www.cnpd.pt).

Os pedidos de exercício de direitos devem ser dirigidos por escrito para o e-mail info@tomagaleads.pt, podendo ser solicitada informação adicional para confirmação da identidade do titular dos dados.

10. Segurança dos dados

A TOMAGA Leads adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado, designadamente através de mecanismos de controlo de acessos, encriptação de comunicações, cópias de segurança, formação dos seus colaboradores e seleção criteriosa dos seus subcontratantes.

Não obstante, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação é totalmente inviolável, pelo que o titular dos dados deve igualmente adotar boas práticas de segurança, designadamente proteger as suas credenciais de acesso.

11. Privacidade de menores

Os Serviços e o Website não se destinam a menores de 18 anos. A TOMAGA Leads não recolhe conscientemente dados pessoais de menores. Caso seja detetada a recolha indevida de dados pessoais de menores, os mesmos serão eliminados sem demora.

12. Hiperligações para sites de terceiros

O Website pode conter hiperligações para sites de terceiros (por exemplo, redes sociais ou parceiros). A TOMAGA Leads não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

13. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sendo a versão em vigor sempre a publicada no Website. Em caso de alterações materialmente relevantes, a TOMAGA Leads procurará informar os titulares através do Website ou por outros meios adequados.

14. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, o titular pode contactar-nos através de:

E-mail: info@tomagaleads.pt

Website: https://tomagaleads.pt